【電脳せどり】「Amazon出品アカウント停止・閉鎖」!!復活方法とサブアカウント作成方法は!?

Amazon

amazon閉鎖絶望
電脳せどりをするにあたって、最重要案件です。


すいません、閉鎖されたのは私じゃないですw

Amazon販売アカウントが、過去に閉鎖されたという方にお会いしましたので

今回はAmazon販売アカウント閉鎖の恐怖と対処法についてお伝えいたします。

先輩せどらーさんがアカウント閉鎖された流れ

数年前の話だそうですが、先輩は当時月間1,000個を販売する

いわばパワーセラーさんでした。




順調に活動されていたようですが、大病を患われ数ヶ月の闘病に入られました。

現在は無事健在ですが、その当時は全くAmazonに触れられなかったとの事。




つまり大量の出荷遅延により、アカウントに影響しアカウント閉鎖に至ったとの事です。

大量在庫を保有するスタイルだったので、遅延件数はとんでもなかったようです。




回復後、Amazonへ事情を説明しアカウント復活活動を

1ヶ月にわたりされたようですが復活はかなわなかったそうです。


その結果、FBA在庫はすべて返却するハメになったようです。

併せてアカウント閉鎖に伴い、入金が3ヶ月間凍結されます。

クレジットカード中心の方なら、死活問題です。




なお先輩はAmazonアカウントは新規で作成されました。

とんでもなく手間が掛かります!


Amazonアカウント凍結にならないようにするにはどうしたら良いのでしょうか?

また凍結した場合の対処法についても併せてお伝えしたいと思います。

Amazon出品アカウント閉鎖の原因

Amazon出品アカウント閉鎖の原因は主に下記2点です。



  • 1:出品者パフォーマンスの低下
    (顧客満足指数(注文不良,キャンセル,出荷遅延率)が低い事)
  • 2:Amazonマーケットプレイス出品規約違反



それでは要因2点について詳細をチェックしていきましょう。

出品者パフォーマンスの指標

Amazonでの出品者パフォーマンスの指標は下記3点の要素から成ります。

  • 評価:
    とにかく購入者から良い評価を得る事です。Amazonは徹底的な顧客中心主義です。
    Amazonの理念に沿って購入者からマイナス評価を貰わないようにしましょう。
    ※Amazon指定目標数値:マイナスの評価が評価全体の5%以内
  • Amazonマーケットプレイス保証の申請率:
    購入者が商品の状態に不満を感じたり
    商品の到着が遅いなどの場合、Amazonへ保障申請が出来ます。
    満足のいく商品を迅速に発送する事で、こういった保障申請をされないよう努力しましょう。
    ※Amazon指定目標数値:Amazonマーケットプレイス保証の申請率が受注した注文全体の0.5%未満
  • 返金率:
    販売後の在庫切れや、購入者から返金要求があった際に返金対応を行います。
    返金率もアカウントに影響しますので注意が必要です。
    ※Amazon指定目標数値:一か月の返金率が当月の受注数の5%未満



各目標を下回ると、Amazonから改善通知が来て30日間以内

改善出来なければアカウント閉鎖となってしまいます。

Amazonマーケットプレイス出品規約違反

Amazonでは非常に多くの出品規約があります。

普通に販売してたら規約に引っかかる事は少ないと思いますが

知らず知らずに規約違反してしまうケースもあるようです。




知らない事も罪ですので、今回の記事でひと通りの規約違反について覚えて下さいね。

知らなかったで逮捕されている人と同じですからね。


但しAmazonマーケットプレイス出品規約はとてつもなく多いですので

別途記事にさせて頂きます。

よくあるAmazonアカウント閉鎖事例

電脳せどりで致命傷になりかねない、Amazonアカウント閉鎖事例を数点ご紹介します。

  • 危険物(ハサミ・カッター)を段ボールに混入
  • 出荷遅延多発
  • Amazon限定商品の予約販売
  • Amazon規約違反商品の出品
  • 低評価多発
  • 同一人物での複数アカウント取得
  • 過去閉鎖されたアカウントとの関連



初心者の方は上記事例をすべてチェックしてください!

アカウント閉鎖されても、ダメージが無いのは経験のある方のみです。

知識も資金もあるから、ダメージが無いのです。


初心者の方には致命傷ですので、下記でひとつずつ詳細を説明しますので

しっかり知識をつけ、アカウント閉鎖を避けましょう!

危険物(ハサミ・カッター)を段ボールに混入

FBAへ商品発送の際に、不注意でハサミ・カッターが混入したら

一発アカウント停止です。閉鎖とまではいきませんが確実に停止します。


Amazonの作業者が危険であること、またこんな初歩的ミスをする出品者は

Amazonが最も大事にする「購入者」に何をするかわからない。

つまり危険な出品者と見なされます。


でもこんなの反省文を提出すれば、すぐにアカウント復活するんでしょw?

と思ってる初心者のあなた!


反省文を何十回出しても復活しませんから!

Amazonを甘く見ないで下さいね。


的を得た反省文と、ミスを起こさない完璧な対策案とスキームの提出。

ハサミとカッターが100%混入しない証拠・画像を提出しないといけません。


絶対にハサミ・カッターは混入させないで下さいね。

出荷遅延多発

自己発送での出荷遅延多発。

これもひと月に何十回もしてみてください。


間違いなくアカウント健全性のスコアが急落して

一瞬でアカウントが閉鎖します。


正確に言うと、一定スコアでAmazonから改善案提出のアナウンスが来ます。

改善案を提出し、スコアが回復すれば今後もアカウントを使用出来ます。


満足いく改善案を提出できず、スコアが回復しないなら

一定期間で強制的にアカウントが閉鎖します。

ここまで来たら100%アカウントは復活しません。


また1度でも改善案提出を指摘されるという事は、イエローカード状態です。

次回何かミスをしたら、イエローカード2枚!

つまりレッドカードとなり、問答無用でアカウント閉鎖です。

Amazon限定商品の予約販売

Amazon限定商品は発売日前に販売することは禁止です。

初心者の方は無知で、意図的に出品した訳じゃなくても

問答無用でアカウント閉鎖されますので注意してくださいね。


実は初心者の方でアカウント閉鎖される最も多い事例が

Amazon限定商品の予約販売なので。


「無知は罪」です!

「知らなかった、次回からは注意します!」は通用しませんよ。


これだけ言っても毎日アマゾン限定商品を予約販売している

初心者がいるので、何度も言いますね。


「知らなかった、次回からは注意します!」は通用しませんよ。

Amazon規約違反商品の出品

Amazon規約違反商品はAmazon公式ページで自ら確認してください。

自ら調べてください!

自ら調べる事で記憶に残りますので、あえてリンクは貼らないです!

特に児童ポルノ、危険物、アダルトは2015年に規制が強まり

2016年から明確な基準が定められましたので、注意してください。

低評価多発

単純に低評価が多発すれば、アカウント閉鎖の近道です。

不当な低評価はしっかり削除しましょう。

Amazonの不当な低評価はしっかり削除しましょう!


例ですが、2015年末にメディアの予約販売の相場を荒らした方がいました。

この方は評価82%という崖っぷちの数値なのに

予約販売を1商品300枚とか売ってる人でした。


もう1度でも低評価がついたらアカウントが死ぬだろうな~と

見ていたら、案の定12月末には死んでました!


低評価が多いのに、何百枚も自己発送するなんてどんだけーっすね。

みなさんも評価は最低でも97%以上をキープしましょう。

てか、100%をキープしましょう!

同一人物での複数アカウント取得

アカウントは1人1個です。

法人であれば、個人と法人で1個ずつ取得出来ますが

Amazonの事前承認が必要となります。

複数アカウントを取得して、同一PCでログインなんかしたら

一発でバレて、両方のアカウント閉鎖ですよw

過去閉鎖されたアカウントとの関連

あなたがもし過去にアカウント閉鎖されていたら

その情報はすべてアマゾンのブラックリストとして一生残ります。

氏名・住所・電話番号・IP・クレカ情報・振り込み口座すべてです。


アカウントを再度作成して、これらが関連したとみなされた場合

一瞬でアカウントは閉鎖します。


またフリースポット(Wifiなど)を使用して

セラーセントラルにログインなども絶対しないで下さい。


そこでアマゾンアカウント閉鎖の方が過去にログインしていただけで

あなたのアカウントも関連付けられて、一発閉鎖になるので。

外出先でセラセンにログインしたいなら、携帯の4Gでログインしましょう。

Amazon出品アカウント復活方法

一度Amazonから凍結された場合には、問題に対して

業務改善報告書を提出して、改善が認められたらアカウントが復活します。

ただしこの業務改善報告書は99%認められないです。


一度凍結されたら、もう二度とそのアカウントは使用出来ないと思って頂いて構わないです。

Amazon出品アカウント再作成方法

上述でアカウント復活は困難とお伝えいたしました。


つまり再度アカウントを再度作成する必要があるのですが

これも非常に手間がかかります。


必要条件のハードルは非常に高いですよ。

では条件を見て行きましょう!

出品者名

出品者名は別人にする必要があります。

旦那さん・奥さんや家族にするのが現実的なのでしょう。

住所

全く別にする必要があります。

引越しするか、レンタルオフィス、バーチャルオフィスを借りるかです。


すでに難易度高くなってきましたねw

電話番号

全く別にする必要があります。

こちらはスマホのIP電話アプリで番号を取得すれば良いですね。

無料でIP番号が取得できますので、安心ですね!

クレジットカード

こちらも別にすれば良いだけで、名義は本人でも構いません。

凍結時のカードがVISAならJCBに変えれば良いです。

なぜかって!?同性同名が日本に何人いると思います?それだけです!

IPアドレス

個人宅で固定IPアドレスは少ないでしょう。

モデムの電源を抜いて再起動すればIPアドレスは変更されます。


IPアドレスについて不明であれば、調べてIPチェッカーで調べて下さい。


追記:グローバルIPで紐付けしているとの情報もありますので

一度回線を引きなおしたほうが良いでしょう。


あとはポケットwifi、携帯でテザリングという手もあります。

ただし、使用するPCは別にしてくださいね。

PC(MACアドレス)

どうやらMACアドレスまでは調査出来ないようです。

先輩は凍結時と同様のPCを使用して、アカウント復活出来たようです。


てかMACアドレスまで調べられたら恐ろしくてネットなんて使用出来ないですw

アカウント閉鎖に繋がる商品ジャンル

2016年4月現在、同人系などのアダルトジャンルを販売しただけで

アカウント一発閉鎖との情報がありますので、同人系には特に注意が必要です。

JANコードがそもそも無い商品も危険極まりないですね。

またファーム改造PSPもアカウント一発閉鎖との情報も有ります。

同人系のアカウント閉鎖祭りの結末は?復活できたの?

2016年4月~5月にかけて行われた、同人系のアカウント閉鎖祭りですが

Amazonに根気よく改善案を提出すれば、アカウント復活したという人が

続出した模様ですね。Amazon様も鬼では無いとの事です。

デポジットカード系も禁止です

デポジットカード系もFBA禁止となりました。

nanacoカードなどは、安定的にプレ値になっていますね。

これをFBAで販売すると、恐らくきれいにBANになりますのでご注意を!

身に覚えが無いのに、アカウント閉鎖された!

身に覚えが無いのに、アカウント閉鎖された!って方へ。

あなたは身に覚えが無いかもしれませんが、何かで関連性が出た訳です。

あなたが100%悪いということをご理解下さい。

恐らく理由は下記です。

  • フリースポットでセラセンにログイン
  • 漫画喫茶でセラセンにログイン
  • 他人のPCでセラセンにログイン
  • レンタルオフィスでセラセンにログイン



安全が確認が取れないインターネット経由でセラセンにログインしてませんか?

私は漫画喫茶でもセラセンにログインしませんよ。


ホテルでもセラセンにログインするのは、スマホの4G経由のみです。

ホテルでもWi-Fiは使いません。怖いからね~!

最後に、アカウント閉鎖は電脳せどりを一時引退する事と同じ!

出品アカウントが凍結されたら、再復活は厳しいです!

凍結の際は、FBA在庫はすべて実費で返却する必要がありますし

入金は3ヶ月サスペンドされ、資金繰りが非常に困難になります。

電脳せどりを一時引退するといっても過言ではないのですから。

絶対に規約違反を起こさない、パフォーマンスを維持する事を意識して下さい。

なお再度アカウントを作成出来ますが、上述の通り難易度maxです!

別人になる必要があるのですからね。

サブアカウント作成について

サブアカウント作成については、下記ご確認下さい。

上述の通り、別人になる必要がありますので7点準備が必要です。

  • 1:別名
  • 2:別住所
  • 3:別電話番号
  • 4:別PC
  • 5:別回線
  • 6:別口座
  • 7:別クレジットカード



1:別名は家族で対応下さい。


2:別住所は家族親戚の住所等で対応下さい。


3:別電話番号はスマホアプリでIP番号を取得するか


もう一台スマホ取得が理想ですね。格安SIMがおススメですが

楽天モバイルやYモバイルも安いので、こちらを契約してもよいでしょう。


4:別PCは中古で格安の物を購入するか、上記で新しく買った携帯でアクセスするかのどちらかです。

毎回セラセンに携帯でアクセスするのは作業的に非現実かもしれませんが。


5:別回線は、別にモバイルルーターを準備するか

新しく買った携帯でテザリングを使用するかですね。


6:別口座は新規に口座を準備頂くか、別の口座を使用してください。

名義は同じでも良いとの報告が多数ですが、念のため別名を準備したほうがよいでしょう。


7:別クレジットカードも口座と内容は同じです。




電脳せどり初心者の方向けに、電脳せどりまとめ記事を作成しております。

こちらさえ読めば、すぐに初心者脱却出来ますよ~。

電脳せどりの始め方と、準備物一覧


それでは本日は以上です!




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“【電脳せどり】「Amazon出品アカウント停止・閉鎖」!!復活方法とサブアカウント作成方法は!?” への3件のフィードバック

  1. アマゾンのアカウントが閉鎖され1年たちますが復活したいと思っています。
    色々、ネットサーフィンしてあなたさまのHPにたどりついたものです。
    そこで以下の質問にお答えいただけないでしょうか?

    Q1,PCのMACアドレスは変えなくても、PCのOS再インストールで大丈夫でしょうか?
    Q2,クレジットカードの名義人と銀行口座の名義人は一致しないと怪しまれるでしょうか?
     銀行口座名義は自分のものにしたいのですが(クレジットカードは妻に変更)

  2. Amazonアカウント閉鎖後同じ携帯でマケプレに追加するとヒモ付けされますか?

    1. タカタム様

      お問合せありがとうございます。
      そうですね。詳細は問合せのほうからメールを頂けると
      回答しやすいので、問合せボタンからご連絡頂けると幸いです。

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